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Ihr Konto, Ihr Rahmen

Welche Schutzfunktionen hat mein Konto bei Hotslot Casino?

Ab 18 Jahren spielbar, und in jedem Konto von Hotslot Casino liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Spielpausen bereit.

ALSI-897815 (Anjouan Offshore Finance Authority)
Auf einen Blick

Ihre Anlaufstellen, bevor der erste Einsatz fällt

Nützlich, wenn Sie vor dem ersten Einsatz wissen wollen, wer hier schützt und wer berät.

Mindestalter
18+
Regulierer
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-897815
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen per E-Mail

Werkzeuge für Zeit und Geld

Einzahlungslimits. Ein Zahlungsrahmen für einen festen Zeitraum deckelt, was Sie einzahlen. Sinnvoll, wenn Sie vor dem Spiel festlegen wollen, wie viel Geld insgesamt hineingeht.

Ruhe nach dem Minus. Ein Verlustlimit stoppt weitere Einsätze, sobald ein bestimmter Minusbetrag erreicht ist. Passend, wenn Sie Verluste begrenzen wollen, statt ihnen nachzujagen.

Kürzer als geplant? Diese Grenze beendet die Sitzung nach einer festgelegten Spieldauer. Praktisch, wenn Sie abends spielen und am nächsten Morgen früh heraus müssen.

Selbstsperre. Eine Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spielen, bis die Frist abläuft. Zu wählen, wenn Sie Abstand brauchen und nicht selbst über die Dauer entscheiden wollen.

Wie lange pausiere ich? Eine Spielpause unterbricht den Zugang für eine kurze, selbst gewählte Zeit. Wenn Sie erst einmal durchatmen wollen, ohne das Konto ganz aufzugeben.

Ihre Einstellung

Wo stellen Sie Ihr Limit ein?

Danach steht Ihr Limit im Konto und gilt für die kommenden Einsätze, nicht erst nach einem Verlust.

Ihre Angaben im Blick
Im Profilmenü oben rechts öffnen Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Prüfen Sie, ob dort Ihr Name und Ihr Monatslimit hinterlegt sind.
Drei Grenzen, freie Wahl
Wählen Sie, ob Sie Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungsdauer begrenzen. Jede der drei Grenzen wirkt unabhängig, Sie können also auch mehrere setzen.
Vorher statt nachher
Legen Sie fest, für welchen Zeitraum die Grenze gilt. Wählen Sie den Zeitraum lieber großzügig, denn vor dem Spiel lässt sich alles ruhiger einschätzen.
Wert im Konto prüfen
Bestätigen Sie die Einstellung und sehen Sie anschließend im Kontobereich nach, ob der neue Wert dort angezeigt wird. Damit ist die Grenze für Ihr Spiel aktiv.

Worin unterscheiden sich Pause und Selbstsperre?

Pause für Stunden setzen. Im Kontobereich lässt sich eine Spielpause für Stunden oder Tage einstellen. Sie startet mit wenigen Klicks im Profil, und in dieser Zeit sind Einsätze und Einzahlungen nicht möglich, das Guthaben bleibt jedoch stehen.

Wie lange soll es ruhen? Eine Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich vorher nicht auflösen. Sie greift sofort und gilt auch für Einzahlungen, eine Rücknahme ist während der Laufzeit nicht vorgesehen.

Gilt es bundesweit? OASIS ist das Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt eine Mindestlaufzeit von einem Jahr; eine kürzere Frist ist auf Antrag möglich, aber nicht unter drei Monaten. Beantragt wird online oder bei einem zugelassenen Anbieter, aufgehoben wird schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Zwei Stellen

Erst allein, dann mit Begleitung

Auch außerhalb des Kontos bleibt niemand ohne Ansprechpartner, und der Kontakt kostet nichts.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die Telefonberatung des Bundes nimmt Anrufe von Spielenden und Angehörigen entgegen, vertraulich und anonym. Erreichbar ist sie montags bis donnerstags von 10:00 bis 22:00 Uhr, freitags bis sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Über sein Portal lassen sich zudem Verstöße gegen den Spielerschutz melden. gluecksspielsucht.de

Sieben Anzeichen für einen nötigen Stopp

Wer die Anzeichen früh bemerkt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, bevor der Einsatz den Alltag bestimmt. Ein Limit wirkt am besten, wenn es vor dem Spielen gesetzt wird, nicht danach.

Achten Sie darauf, ob Ihnen einige dieser Punkte bekannt vorkommen.

  • Sie spielen länger als geplant
  • Gedanken kreisen um den nächsten Einsatz
  • Sie spielen, um Verluste zurückzuholen
  • Geld für Alltägliches wird eingesetzt
  • Sie sprechen zu Hause nicht über das Spielen
  • Die Pause zwischen den Einsätzen wird kürzer
  • Sie fühlen sich nach dem Spielen unruhig
Beim Zögern

Erst unklar, dann geklärt: Grenzen und Sperren

Wenn im Konto etwas unklar bleibt und Sie vor dem nächsten Schritt eine klare Antwort brauchen.

Wie kann ich mein Konto bei Hotslot Casino endgültig schließen lassen?+
Ein Anruf genügt nicht: Die Schließung wickeln Sie schriftlich über [email protected] ab. Bitten Sie dort um die dauerhafte Schließung Ihres Kontos und nennen Sie Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse. Für dieses Konto ist danach kein Login mehr möglich.
Kann ich eine Selbstsperre vorzeitig wieder aufheben lassen?+
Nein, die Selbstsperre gilt für den gesamten gewählten Zeitraum. Beginn und Dauer legen Sie einmal zu Beginn fest, danach bleibt der Block bis zum Ende bestehen. Eine Verkürzung ist nicht vorgesehen, deshalb wählen Sie die Dauer lieber großzügig.
Sperrt eine Selbstsperre bei Hotslot Casino auch andere Anbieter?+
Nur die Selbstsperre im eigenen Konto betrifft allein Hotslot Casino. Wer bei allen Anbietern gesperrt sein will, nutzt das OASIS-Spielersperrsystem, das vom Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Dort tragen Sie sich über die Behörde oder einen lizenzierten Anbieter ein.
Was ändert eine kurze Spielpause und wann darf ich weiterspielen?+
Eine Pause schließt das Konto nicht, sie macht es nur befristet unzugänglich. Einzahlungen und Spiele ruhen in dieser Zeit, Ein- und Auszahlungen sind gesperrt. Nach Ablauf der Frist öffnet sich das Konto ohne weitere Anfrage wieder.
Kann ich meine Limits auch vom Handy aus setzen?+
Ja, die Kontoeinstellungen der mobilen Ansicht zeigen dieselben Bereiche wie die Desktop-Version. Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits setzen Sie dort genauso wie am Rechner. Es gibt keine eigenen Mobilgrenzen, es gilt immer ein einziger Wert.
Gilt die Telefonberatung auch für Angehörige von Spielern?+
Ja, die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist auch für Partner, Eltern und Freunde da. Der Anruf kostet nichts und kann anonym bleiben. Daneben nennt der Fachverband Glücksspielsucht e. V. Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen in Ihrer Nähe.

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